Вопросы и ответы
Как представителю государственного органа власти получить результаты работы сервисов?
Для просмотра готовых продуктов и бесплатного заказа данных по квоте Госкорпорации «Роскосмос»
необходимо получить расширенный доступ к системе. Для этого сначала самостоятельно пройдите
регистрацию в системе. Затем направьте в АО «Терра Тех» по адресу info@terratech.ru
официальное письмо с просьбой расширить доступ для вашей учетной записи. Шаблон обращения можно
просмотреть по ссылке.
Как зарегистрироваться в системе?
Регистрация выполняется каждым пользователем индивидуально. Для входа можно использовать учетную
запись Федерального фонда данных ДЗЗ.
Органам власти рекомендуется использовать единую учетную запись на регион или профильное
министерство/департамент. Убедительная просьба избегать использования личных почт сотрудников
при регистрации и работе с системой.
Какие продукты доступны бесплатно?
Для региональных органов власти типовой бесплатный набор содержит 8 обзорных продуктов, которые
обновляются на регулярной основе целиком на территорию каждого региона страны. Все другие продукты
доступны для представителей региональных органов власти бесплатно по определенной квоте. Квота
устанавливается Госкорпорацией «Роскосмос», исходя из площади и состава востребованных продуктов.
Аналитические материалы на основе космической съемки сверхвысокого разрешения в настоящее время
безвозмездно не предоставляются, их заказ возможен в АО «Терра Тех» на коммерческой основе. Для всех
других пользователей услуги оказываются на платной основе.
Нужно ли заказывать обзорные продукты на свой регион?
Обзорные продукты на всю территорию региона обновляются в системе без предварительного заказа. По
готовности продукта на все подтвержденные учетные записи органов власти направляются соответствующие
уведомления об отгрузке геоаналитики.
Как быстро изготавливаются продукты?
Срок изготовления значительно зависит от типа продукта, используемых данных, площади заказа и
текущей очереди. В среднем период изготовления составляет до 30 дней.
Как узнать, что продукт готов?
Данные в продукте появляются постепенно: сначала снимки, затем результаты работы нейросети, потом
скорректированные данные, в конце – отчет. По каждому этапу формирования продукта пользователю
поступают уведомления на электронную почту. Использовать данные в работе рекомендуется после
готовности отчета.
Можно ли загрузить в систему свои данные?
Ряд продуктов в системе «Цифровая Земля» формируется только при наличии собственных данных
пользователя – таких как разрешительная документация, сведения о выданных лицензиях, кадастре и т.д.
Эти данные необходимо загрузить при создании заказа. Требования к данным указаны в интерфейсе
создания заказа. Если у вас возникли сложности, воспользуйтесь формой обратной связи.
Можно ли заказать в системе космические снимки?
Комплекс отраслевых информационных сервисов «Цифровая Земля» предназначен для получения
аналитических продуктов на основе снимков. Если Вам нужны непосредственно сами снимки,
воспользуйтесь Федеральным фондом данных ДЗЗ
или воспользуетесь формой обратной связи для заказа данных ДЗЗ с
коммерческих спутников.
Можно ли получить результаты работы сервисов в свою региональную информационную систему?
Система «Цифровая Земля» имеет набор стандартных аппаратно-программных интерфейсов (API), которые
позволяют автоматически получить данные из заказа в собственные информационные системы. Необходимая
для интеграции документация доступна по ссылке.
Чем система «Цифровая Земля» отличается от геопортала Госкорпорации «Роскосмос»?
Сервисы платформы «Цифровая Земля» предназначены для получения готовых тематических продуктов на
основе космической съемки. Геопортал используется для получения непосредственно космических снимков.
Если вам необходима консультация по работе с геопорталом, обратитесь в
Научный центр оперативного мониторинга Земли.
Не нашли ответа на свой вопрос? Воспользуйтесь формой обратной связи или свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 745-59-57